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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 octobre 2026

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Ilan Dagorn, éditeur de Ratio. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez le contacter à ratio.re.contact@gmail.com.

Données collectées

Ratio collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service, que vous fournissez lors de la création de votre compte et de l'utilisation de l'application :

  • Adresse email : création du compte et authentification.
  • Données de profil : sexe, âge, taille, objectif sportif et nombre de repas à planifier par semaine, utilisés pour calculer vos besoins caloriques et composer votre semaine.
  • Poids et pesées : le poids que vous renseignez et l'historique de vos pesées, pour ajuster votre plan dans le temps.
  • Régime alimentaire : le régime que vous déclarez (aucun, végétarien, sans porc, halal), utilisé uniquement pour écarter les recettes qui ne vous conviennent pas. Les réponses « sans porc » et « halal » peuvent révéler une conviction religieuse : elles ne sont enregistrées que parce que vous les choisissez vous-même, ne servent qu'à composer vos repas, et ne sont ni transmises ni utilisées à une autre fin.
  • Goûts : les styles de plats que vous préférez, les aliments que vous ne mangez pas, et les plats que vous écartez d'un « Je n'aime pas ». Ils servent uniquement à choisir les recettes de votre semaine.
  • Budget, enseigne et salle de sport : le budget hebdomadaire que vous fixez, qui détermine les recettes retenues, ainsi que l'enseigne où vous faites vos courses et la salle où vous vous entraînez. L'enseigne et la salle n'entrent dans aucun calcul : elles servent uniquement à mieux connaître les utilisateurs de Ratio, en statistiques d'ensemble. Les prix affichés sont des moyennes identiques pour toutes les enseignes.
  • Consentement commercial : votre acceptation ou votre refus de recevoir nos emails, ainsi que sa date. La case est facultative, jamais pré-cochée, et se retire à tout moment.
  • Données liées à l'abonnement : le paiement est traité par Whop (ou par Stripe pour les abonnements souscrits avant le 13 octobre 2026). Ratio ne voit ni ne conserve votre numéro de carte bancaire. Seuls les identifiants techniques de votre compte client et de votre abonnement chez ce prestataire sont enregistrés, afin de savoir si votre accès est actif.

Finalité du traitement

Vos données de profil ont un seul usage : composer votre semaine de repas et la liste de courses correspondante (calcul de vos besoins en calories et en macronutriments, puis choix de recettes adaptées à votre objectif, à votre régime, à vos goûts et à votre budget).

L'enseigne et la salle de sport font exception : elles n'entrent dans aucun calcul et servent uniquement à des statistiques d'ensemble, pour savoir où s'entraînent et où font leurs courses les utilisateurs de Ratio. Elles ne sont ni vendues ni transmises.

Les données liées à l'abonnement servent uniquement à gérer votre accès au service. Aucune de ces données n'est utilisée à une autre fin.

Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement (article 6.1.a du RGPD), donné lors de la création de votre compte.
  • L'exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD), c'est à dire la fourniture du service décrit dans les conditions générales d'utilisation.
  • Votre consentement explicite (article 9.2.a du RGPD), pour le seul régime alimentaire, lorsque la réponse que vous choisissez peut révéler une conviction religieuse. Ce choix reste facultatif : « Je mange de tout » ne révèle rien.

Sous-traitants techniques

Pour fonctionner, Ratio fait appel à des prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants, qui hébergent vos données pour notre compte :

Base de données : Supabase, Inc. (hébergement et stockage de la base de données)

Application : Vercel, Inc. (hébergement de l'application)

Paiement : Whop, Inc. (traitement des paiements et des abonnements) ; Stripe Payments Europe, Ltd. pour les abonnements souscrits avant le 13 octobre 2026

Vos données ne sont partagées avec aucun tiers à des fins commerciales, publicitaires ou de revente. Ces prestataires pouvant héberger des données hors de l'Union européenne, les transferts éventuels sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (notamment les clauses contractuelles types).

Cookies

Ratio n'utilise aucun cookie de suivi (tracking) ni outil de mesure d'audience à ce jour. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement sont utilisés, afin de maintenir votre session d'authentification lorsque vous êtes connecté. Ils ne servent à aucun profilage.

Note : cette section devra être mise à jour si un outil d'analytics ou de mesure d'audience est ajouté à l'avenir (bannière de consentement le cas échéant).

Durée de conservation

Chaque donnée est conservée pour une durée limitée :

  • Compte et profil (email, profil, pesées, goûts, budget, enseigne, salle) : tant que vous utilisez Ratio. Un compte sans aucune connexion pendant trois ans est supprimé, avec toutes ses données.
  • Consentement commercial : trois ans après votre dernier contact avec Ratio, ou jusqu'à ce que vous le retiriez.
  • Raison d'une résiliation (le motif et le message laissés en résiliant) : trois ans après la résiliation, puis supprimée.
  • Mesure des visites : seuls des totaux par jour sont gardés, sans aucune donnée qui permette de vous identifier. Les traces techniques servant à limiter les abus sont effacées au bout d'un jour.
  • Factures et justificatifs de paiement : dix ans, conservés par le prestataire de paiement (Whop ou Stripe), conformément aux obligations comptables et fiscales.

La suppression du compte, à votre demande ou après trois ans sans connexion, efface immédiatement vos données. Les sauvegardes techniques les contenant encore sont écrasées dans un délai maximum de trente jours.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, d'opposition et de limitation du traitement de vos données. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à ratio.re.contact@gmail.com.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL, cnil.fr) si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme.

Sécurité

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques raisonnables pour protéger vos données. L'accès à vos informations est restreint à votre seul compte, protégé par votre mot de passe, que vous êtes seul à connaître.

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